
Personas con Discapacidad Auditiva
La discapacidad auditiva es una condición no visible que, en la mayoría de los casos, aísla a las personas que la viven por diferentes circunstancias como las barreras sociales, o la falta de apoyo para el acceso a ayudas técnicas que faciliten su comunicación con el entorno.
La discapacidad auditiva es una condición no visible que, en la mayoría de los casos, aísla a las personas que la viven por diferentes circunstancias como las barreras sociales, o la falta de apoyo para el acceso a ayudas técnicas que faciliten su comunicación con el entorno.
Las personas con discapacidad auditiva son aquellas cuya condición de vida implica una falta, disminución o pérdida de la capacidad auditiva; y que, al interactuar con las barreras físicas y actitudinales que establece la sociedad, se ve impedida su inclusión plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con los demás.
¿Cuáles son algunas causas que pueden generar una pérdida de audición?
- Exposición a ruidos intensos en el trabajo o actividades recreativas.
- Infecciones y mal uso de medicamentos.
- Enfermedades congénitas.
- Edad avanzada.
La discapacidad auditiva puede ser parcial, es decir, una baja audición; o total, personas con sordera.
¿Cuáles son algunos métodos de comunicación?
Una de las principales barreras de contratación de personas con discapacidad, es el miedo a no saber cómo llevar una comunicación eficiente con este sector de la población. Te compartimos los diferentes métodos de comunicación:
- Oral: comunicación verbal y auditiva.
- Gestual: Lengua de Señas
- Mixtos: Combinación de ambos métodos; es decir, una persona con lenguaje moralizado que también domina la lengua de señas y tiene habilidad de lectura labio facial.
Conocer estos métodos de comunicación, es lo primero que tenemos que hacer al momento de dirigirnos a una persona con discapacidad auditiva.
Consejos prácticos para comunicación incluyente:
- Haz contacto visual con la persona. Evita voltearte, agachar la cabeza o darle la espalda mientras estás hablando con ella.
- Si estás en una reunión o llamada virtual, asegúrate de activar tu cámara. Evita colocarte a contraluz.
- Esto favorecerá la comprensión del mensaje mediante la lectura labiofacial.
- Evita utilizar un tono de voz exagerado.
- Llama su atención con sutileza.
- En caso de que la persona se encuentre de espaldas a ti, puedes tocar levemente su hombro o hacer algún ruido para que pueda sentir las vibraciones.
- Emplea oraciones simples y concretas. Evita los términos y expresiones complejas.
- No tengas pena de pedirle que repita alguna idea u oración en caso de no haberle entendido.
- Evita hablar al mismo tiempo que otras personas. Por ejemplo, en una reunión o junta de trabajo, es importante que cada persona hable en diferente momento.
- Dirígete siempre a la persona, no al intérprete o acompañante.
- Sé consciente de que el español no siempre será su lengua materna. En varias ocasiones será la lengua de señas de su país o región.
Acciones para promover la inclusión laboral
- Promover los exámenes de audiometría en los equipos de trabajo para prevenir o detectar la pérdida auditiva. Consulta el este enlace para hacer un test de audición.
- Organizar talleres y cursos de lengua de señas e involucrar a los directivos, colaboradores, proveedores y clientes. Especialmente a aquellos que estarán en constante convivencia con personas con esta discapacidad.
- Dar instrucciones claras, cortas y directas.
- Hacer uso de apoyos y señales visuales. Por ejemplo, pictogramas o listas escritas con actividades y tareas pendientes.
- Promover el uso de lectura fácil para el diseño y desarrollo de materiales y contenido.
- No excluir del ambiente laboral. Para ello es importante trabajar la comunicación escrita.
- Realizar las adecuaciones necesarias y ajustes razonables para garantizar su seguridad y eficacia en la comunicación.
- Contratar a un intérprete de lengua de señas profesional y certificado.
- Realizar un diagnóstico de accesibilidad en las instalaciones y sistemas de comunicación.
- Agrega subtítulos e intérprete de lengua de señas en los materiales audiovisuales.
- Acércate a aquellos aliados que cuentan con conocimiento y servicios especializados para promover el desarrollo y la inclusión de personas con discapacidad auditiva.
Son varias las acciones que puedes implementar para promover la igualdad de oportunidades y equidad de condiciones de las personas con discapacidad, ¡te invitamos a ponerlas en práctica!
Fuentes de referencia:
Fundación MVS Radio.
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