Personas con Discapacidad Auditiva

La discapacidad auditiva es una condición no visible que, en la mayoría de los casos, aísla a las personas que la viven por diferentes circunstancias como las barreras sociales, o la falta de apoyo para el acceso a ayudas técnicas que faciliten su comunicación con el entorno.  

Las personas con discapacidad auditiva son aquellas cuya condición de vida implica una falta, disminución o pérdida de la capacidad auditiva; y que, al interactuar con las barreras físicas y actitudinales que establece la sociedad, se ve impedida su inclusión plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con los demás.

¿Cuáles son algunas causas que pueden generar una pérdida de audición?

1. Exposición a ruidos intensos en el trabajo o actividades recreativas. 
2. Infecciones y mal uso de medicamentos.  
3. Enfermedades congénitas.
4. Edad avanzada.
   

La discapacidad auditiva puede ser parcial, es decir, una baja audición; o total, personas con sordera. 

¿Cuáles son algunos métodos de comunicación?

Una de las principales barreras de contratación de personas con discapacidad, es el miedo a no saber cómo llevar una comunicación eficiente con este sector de la población. Te compartimos los diferentes métodos de comunicación:

1. Oral: comunicación verbal y auditiva. 
2. Gestual: Lengua de Señas  
3. Mixtos: Combinación de ambos métodos; es decir, una persona con lenguaje moralizado que también domina la lengua de señas y tiene habilidad de lectura labio facial.
   

Conocer estos métodos de comunicación, es lo primero que tenemos que hacer al momento de dirigirnos a una persona con discapacidad auditiva. 

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Consejos prácticos para comunicación incluyente:

• Haz contacto visual con la persona. Evita voltearte, agachar la cabeza o darle la espalda mientras estás hablando con ella.
• Si estás en una reunión o llamada virtual, asegúrate de activar tu cámara. Evita colocarte a contraluz.
• Esto favorecerá la comprensión del mensaje mediante la lectura labiofacial.
• Evita utilizar un tono de voz exagerado.
• Llama su atención con sutileza.
• En caso de que la persona se encuentre de espaldas a ti, puedes tocar levemente su hombro o hacer algún ruido para que pueda sentir las vibraciones.
• Emplea oraciones simples y concretas. Evita los términos y expresiones complejas.
• No tengas pena de pedirle que repita alguna idea u oración en caso de no haberle entendido.
• Evita hablar al mismo tiempo que otras personas. Por ejemplo, en una reunión o junta de trabajo, es importante que cada persona hable en diferente momento.
• Dirígete siempre a la persona, no al intérprete o acompañante.
• Sé consciente de que el español no siempre será su lengua materna. En varias ocasiones será la lengua de señas de su país o región.

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Acciones para promover la inclusión laboral

• Promover los exámenes de audiometría en los equipos de trabajo para prevenir o detectar la pérdida auditiva. Consulta el este enlace para hacer un test de audición.‍
• Organizar talleres y cursos de lengua de señas e involucrar a los directivos, colaboradores, proveedores y clientes. Especialmente a aquellos que estarán en constante convivencia con personas con esta discapacidad.
• Dar instrucciones claras, cortas y directas.
• Hacer uso de apoyos y señales visuales. Por ejemplo, pictogramas o listas escritas con actividades y tareas pendientes.
• Promover el uso de lectura fácil para el diseño y desarrollo de materiales y contenido.
• No excluir del ambiente laboral. Para ello es importante trabajar la comunicación escrita.
• Realizar las adecuaciones necesarias y ajustes razonables para garantizar su seguridad y eficacia en la comunicación.
• Contratar a un intérprete de lengua de señas profesional y certificado.
• Realizar un diagnóstico de accesibilidad en las instalaciones y sistemas de comunicación.
• Agrega subtítulos e intérprete de lengua de señas en los materiales audiovisuales.
• Acércate a aquellos aliados que cuentan con conocimiento y servicios especializados para promover el desarrollo y la inclusión de personas con discapacidad auditiva. 
  

Son varias las acciones que puedes implementar para promover la igualdad de oportunidades y equidad de condiciones de las personas con discapacidad, ¡te invitamos a ponerlas en práctica!

‍_{Fuentes de referencia:}  

_{Fundación MVS Radio.}